Klantenservice

Wij zijn pas tevreden als jij dat bent. Heb je een vraag of een suggestie?  Ben je ontevreden over één van onze producten of over onze service?  Mail of bel dan. Wij reageren zo snel mogelijk op je bericht.

info@used2b.nl

+31613085752  

 

RETOURADRES

Het retour-adres om eventueel je bestelling terug te sturen is: 

TWI/ magazijn Used2b

Schoterhoek 2

2441 LD Nieuwveen

Nederland 

Neem voordat je retourneert echter éérst altijd contact op via MIJN ACCOUNT op de website van used2b.nl 

 

WEDERVERKOOP

Ben je winkelier en lijkt het je leuk om de tassen van Used2b te wederverkopen?  Neem dan contact met ons op: info@used2b.nl Wij hebben namelijk alle tassen zelf ontworpen en geïmporteerd.

Zakelijke gegevens:

KvK: 30164920
BTW: NL149086799B01
IBAN: NL51ABNA0575068507
BIC: ABNANL2A

Ons post-adres, dus niet voor retouren, is Bekkerstraat 42, 3572 SJ Utrecht, Nederland

1 FAQ
1.1 Van welke materialen worden de Used2b tassen gemaakt?

Used2b gebruikt verschillende geupcyclede materialen.
Zo is er een collectie tassen gemaakt van originele cementzakken, van zakken om theebladeren in bulk te transporteren, zijn er tassen gemaakt van autobanden en zelfs van reddingsvesten uit verouderde vliegtuigen. 

1.2 Wat is het verschil tussen recycling en upcycling?

Recycling is het opnieuw gebruiken van materialen of producten.

Bij upcycling wordt er vanuit de oorspronkelijke materialen een hoogwaardiger nieuw product gecreëerd. 
Bij recycling worden grondstoffen dus hergebruikt. Upcycling is het proces waarin materialen worden gebruikt om iets moois, nieuws en anders te maken dan waarvoor de materialen oorspronkelijk waren bedoeld. Vaak op een creatieve en originele manier. zo ontstaat er een hoogwaardiger product.

1.3 Hoe lang moet ik op mijn bestelling wachten?

De meeste artikelen heb je de volgende dag in huis. Want als je op werkdagen vóór 22u 's avonds bestelt, worden je aankopen dezelfde dag nog verzonden! 

1.4 Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?

Wij verzenden gratis binnen Nederland en naar België en Duitsland. Wij kunnen naar alle landen verzenden, de tarieven zijn dan afgeleid van de PostNL tarieven.

1.5 Wat als ik niet tevreden ben met de geleverde producten?

Voor al je bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen.  Ben je niet tevreden of voldoet het niet helemaal aan je verwachtingen? Je kunt, mits aan de retourvoorwaarden voldaan, je aankoop binnen de zichttermijn retourneren. Alle informatie over het retourneren van onze artikelen en je herroepingsrecht vind je hier: https://www.used2b.nl/nl/service/shipping-returns/

 

1.6 Zijn de used2b producten duurzaam?

Als je een used2b tas koopt help je mee de afvalberg een heel klein beetje te verkleinen. Wij hergebruiken afgedankte materialen en geven ze een nieuw leven. Dit doen wij met behulp van experts in het recyclen van afgedankte materialen nl.  Fair Trade Ateliers in India, Bangladesh en Cambodia.  Dat maakt de tassen van Used2b duurzaam.

Neem contact op
* Verplichte velden

© Copyright 2017 Used2b.nl Powered by Lightspeed